人民网广州12月18日电（刘卫东）12月3日，广东陆丰市高中女生琪琪因不堪被当作小偷“人肉搜索”而选择自杀。随后，发起搜索的服装店主蔡某被警方刑事拘留。原本可以很小的一件事，最终却酿成一死一刑拘的悲剧，其背后的深层次原因不得不引人深思。
多名专家在接受本网编辑采访时表示，法律意识淡薄是导致悲剧发生的导火索，而多数公民媒介素养不高与社会责任感缺失则使事态进一步发酵，最终演化为网络暴力事件。
法律意识淡薄衍生祸端
据报道，少女自杀前曾被当地一家服装店的店主蔡某认定是小偷，其在店中的监控视频被蔡某传至网络，并请求网友曝光更多信息。在众多网友的“人肉搜索”下，少女的私人信息很快被曝光。就在蔡某发起“人肉搜索”之后第二天，少女自杀身亡。
对于店主上传视频“求”曝光的做法，广东博能律师所资深律师谢佩华认为非常不应该：“如果怀疑女孩儿是小偷，大可以去报警，让办案人员去调查。像这种从网上散播（的做法），民事上就已经严重侵犯了当事人的名誉权和人格权。”
谢佩华认为，加之目前已经间接造成当事人死亡，情节严重，“如果店主存在捏造事实的行为，将被追究的刑事责任会更大。”
西南政法大学传播学教授程德安表示，服装店主的做法实质上是一种私力救济，之所以没有选择公力救济，这值得思考：“如果以私力救济的方式传到网上，网友们可能误以为（小偷）就是这女孩儿，就会帮忙提供信息，结果好心办了坏事。”
而对于少女琪琪的做法，程德安认为同样与法律意识不足有关：“以死来证清白太不值得了，如果服装店主是捏造事实，女孩也可以通过法律途径来解决，用生命来反驳，我认为是不值得的。”
媒介素养不高与社会责任缺失使事态发酵
据了解，陆丰当地警方目前已将蔡某刑拘，罪名是刑法第246条的侮辱罪，而在审讯过程中，蔡某说出一句“我没想到啊”，让人印象深刻。
在传播学教授程德安看来，蔡某看似简单的这句话，却道出了一个我国公民社会普遍存在的现象，即大多数人的媒介素养仍然不高：“以前说别人的闲言碎语，只是在很小的范围内传播，形成的舆论压力很小；但是在新媒体时代，力量就完全不同了。而作为真正使用新媒体的人（比如服装店主蔡某），他们并非能意识到这一点。”
在整个事件过程中，参与到“人肉搜索”的众多网友，既有热情帮忙的，也有起哄围观的，甚至有人指责、侮辱。
程德安表示，这暴露出我国公民社会另一个普遍存在的问题：不少人的社会责任意识有待提高：“死者是一个学生，一个未成年人，是需要保护的群体。我们在对涉及到妇女和儿童的名誉和隐私的事项传播时应格外谨慎，未成年人的心理承受能力不可能像成年人那么成熟。”
沦为网络暴力的“人肉搜索”
少女琪琪的自杀再次将“人肉搜索”推到了舆论的风口浪尖。不可否认，这些年来，有赖于“人肉搜索”，诸如“华南虎事件”、“钱军打人事件”等得到了有效的解决，但同时也催生了相当多的网络暴力事件，譬如“史上最毒后妈事件”就曾误读了无辜的继母，此次自杀的少女也在“人肉“中被指为小偷，最终酿成悲剧。
对此，程德安表示，在绝大多数时候，“人肉搜索”都是不道德且违法的，不过也不能将其彻底“打死”：“不可否认，一定程度上，在我们的司法体系完善过程中，在反腐倡廉推进过程中，‘人肉搜索’曾经起到了一些促进作用。”
昨日，国信办相关负责人在接受媒体采访时明确表示，“人肉搜索”是一种网络暴力行为，是不道德的，也是违法的。对发起“人肉搜索”，造成有害影响的，损害他人合法权益的，将依法追究责任。
在现实中，面对网络暴力，确曾有不少网友“好心办坏事”而成了冤大头。那么，作为普通网友，该如何避免卷入这些网络暴力事件之中呢？
广东博能律师所资深律师谢佩华认为，只要网友在转载、评论涉事帖子时没有主观的恶意，或者对发帖人的虚构行为不了解，一般就不会牵扯到太大的刑责：“但如果是明知道帖子不属实，或有明显的主观恶意，那就另当别论了。”
